کله چې د بازار موندنې خبره راځي، لومړی، زه به تاسو سره یو ډیر عام قضیه شریکه کړم:
یوې زړې ښځې وویل چې هغه به یو څو مڼې واخلي او د دریو هټیو په اړه یې وپوښتل. لومړۍ یې وویل، "زموږ مڼې خوږې او خوندورې دي." زړې ښځې سر وخوځاوه او لاړه؛ نږدې هټیوال وویل، "زما مڼه ترخه او خوږه ده." بیا زړې ښځې لس ډالر واخیستل؛ دریم هټیوال ته، د هټۍ مالک البته فکر کاوه چې زړې ښځې له نورو څخه مڼې اخیستې دي او یقینا به نور ونه پلورل شي، نو یوازې یې له هغې وپوښتل، "لومړۍ مڼه خوږه ده، تاسو دوهمه خوږه او ترخه څنګه واخیسته؟" زړې ښځې بیا خپلې اصلي اړتیاوې تشریح کړې، "زما نږور امیندواره ده. هغه د ترخو خوړلو سره مینه لري، مګر تغذیه ته هم اړتیا لري." هټۍوال دا واورېدل او بیا یې د خپل کیوي پلورلو فرصت تعقیب کړ او ویې ویل، "زما کیوي خواږه او ترخه، د امیندواره میرمنو لپاره هم خورا مناسبه میوه ده، کوم چې لاهم په اوسپنه او ویټامینونو بډایه ده......" په پای کې، زړې میرمنې ته د 80 ډالرو کیوي واخیستل شوه.
د دې قضیې اصلي موضوع په حقیقت کې ډېره ساده ده. دریم دوکان د خرڅلاو تر ټولو لوی حجم ترلاسه کړ، ځکه چې یوازې هغه له هغې څخه د زړې ښځې د اصلي اړتیاوو په اړه پوښتنه کړې وه.
د اونۍ په پای کې، زموږ شرکت د پلور څانګې ته د بهر مطالعې فرصت برابر کړ، او پورته قضیه پدې څیړنه کې شریکه شوه. ورته —– اصل، د کاسټینګ پایپ صنعت استثنا نه دی. زموږ عام احساس دا دی چې د میلمنو پوښتنه د پایپ فټینګ غوښتل دي، او د دې محصول شاوخوا خبرې اترې، دا په پام کې ونیسئ چې د پایپ فټینګ د پیرودونکي اړتیاوې دي. مګر هغه پوښتنه چې له پامه غورځول اسانه دي دا ده: ولې هغه محصول ته اړتیا لري؟ هغه د دې محصول سره څه کوي؟ د بازار فرصتونه کوم دي چې پیرودونکي ورته اړتیا لري، او موږ ورسره څه مرسته کولی شو؟ نن، ټولو کارمندانو د پورته موضوع په اړه یوځای بحث وکړ: موږ څنګه د خپلو پیرودونکو سره په اړیکه کې خپل ارزښت په بشپړ ډول ښیو؟
د بحث په پای کې، یو اغیزمن مفهوم شتون لري: د لګښت جوړښت. کله چې د لګښت خبره راځي، موږ ډیری وختونه یوازې د هغه پایپ فټینګونو لګښت په اړه فکر کوو چې موږ یې پلورو. که څه هم زموږ د پایپونو قیمت په بازار کې ټیټ نه ښکاري، کله چې د هغې د خدماتو ژوند، د خطر لګښت، د کارولو لګښت او نورو اړخونو سره یوځای شي، زموږ د محصولاتو لګښت به کم شي. په اوږد مهال کې، موږ به د پیرودونکو لپاره غوره انتخاب وي.
ډینسن هیڅکله د پیرودونکو د ژورو اړتیاوو د سپړلو په لور خپل حرکت نه دی درولی. د شرکت هدف ضرور دی چې ډیرې ګټې ترلاسه کړي، مګر د پیرودونکي سره مرسته کول چې هغه ګټه ترلاسه کړي چې هغه یې غواړي زموږ لپاره زموږ د اهدافو د ترلاسه کولو اساس دی. د خدماتو وړتیا ښه کول او پیرودونکو ته اجازه ورکول چې زموږ سره د همکارۍ د لوی ارزښت ژوره پوهه ولري هغه اصلاح ده چې موږ به یې په راتلونکي مرحله کې ترلاسه کړو.
د پوسټ وخت: اګست-۱۵-۲۰۲۲
